El alcance de tu página de Facebook ha caído: las principales causas que revisar

El alcance de una página de Facebook varía de vez en cuando, pero una caída clara y sostenida suele tener una causa concreta. Haz las comprobaciones siguientes en orden.

Revisa primero el estado de la página

La pantalla Estado de la página

La sección Estado de la página (estado de la cuenta) del panel profesional indica si tu página está restringida por contenido que infringe las Normas comunitarias y si tu contenido puede recomendarse. Si hay un aviso, resuélvelo primero y apela si hace falta.

Pautas de recomendación

Parte del contenido que no incumple las normas se recomienda menos a quienes no te siguen. Las pautas de distribución de contenido publicadas por Meta reducen la difusión del contenido considerado de baja calidad o engañoso.

Causas relacionadas con el contenido

Cebo de interacción

Las publicaciones que piden interacción, como «Dale a me gusta si estás de acuerdo, comparte si es que sí» o «escribe 1 en los comentarios», Meta las trata como cebo de interacción y reduce su difusión. Hacer preguntas está bien; mendigar reacciones artificiales perjudica.

Contenido no original

Los vídeos e imágenes tomados de otras páginas y vueltos a publicar se difunden menos que el contenido original. Meta afirma con claridad que favorece a las cuentas que crean su propio contenido.

Titulares sensacionalistas

Los titulares que exageran u ocultan el contenido de un enlace («Te vas a quedar de piedra al ver esto») se difunden menos. Resume con honestidad el contenido al compartir enlaces.

Hábitos de publicación

• Cambio de formato: ¿solo ha bajado el alcance en las publicaciones con imagen? Prueba también Reels y vídeo.
• Irregularidad: las publicaciones tras un largo silencio suelen llegar a menos gente.
• Temas dispersos: los temas que no interesan a tus seguidores reducen la interacción.

Atención a los cambios en las estadísticas

Meta cambia de vez en cuando las métricas de sus estadísticas. Una caída puede no ser una pérdida real de alcance; comprueba si en el mismo periodo cambió la definición de una métrica y fíjate en la tendencia, no en un solo número.

Para repasar la configuración básica de tu página, lee cómo crear una página de empresa en Facebook, y para apoyar el alcance con anuncios, cómo fijar el presupuesto de anuncios de Meta.

Cómo puede ayudarte Socitr

Para que un experto reorganice la configuración de tu página, consulta el servicio de creación de página de empresa en Facebook, y para planificar el alcance de pago, el kit de inicio de anuncios de Meta. Revisa tus hábitos con el Chequeo de salud de la cuenta gratuito. Todos los productos están en la categoría Facebook.

Preguntas frecuentes

¿Borrar publicaciones arregla el alcance?

Normalmente no. Si el problema es una infracción, céntrate en el contenido indicado en el estado de la página; borrar otras publicaciones en masa no cambia el resultado.

¿Comprar seguidores ayuda al alcance?

No. Los seguidores falsos no interactúan con tus publicaciones, lo que reduce la tasa de interacción de la página, y además infringe las normas de Meta sobre interacción falsa.

¿Cuánto tarda en recuperarse el alcance?

No hay un plazo fijo. Tras corregir la causa, publica contenido original con regularidad durante unas semanas y sigue la tendencia en las estadísticas.